www.movemee.vn 웹사이트("웹사이트")의 서비스를 이용하기 전에 다음 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 웹사이트에 접속하고 웹사이트에서 거래를 함으로써 귀하는 본 일반 거래 약관에 명시된 모든 내용을 읽고 이해했으며 이에 구속됨을 인정하는 것이며, 이는 귀하와 웹사이트의 소유자, 운영자 및 관리자인 TUISTAY CO., LTD. 간의 법적 합의를 구성합니다. 본 일반 약관의 내용에 동의하지 않으면 웹사이트의 서비스에 접속하거나 이용하지 마십시오.
당사는 법률에 따라 사전 통지 후 언제든지 본 일반 거래 약관의 일부 또는 전부의 내용과 웹사이트에 게시된 지침, 공지, 규정 및 운영 정책을 수정할 권리를 보유하며, 귀하는 변경 사항을 인지하고 이에 구속되는 것으로 간주됩니다. 따라서 변경 및 보충 공지가 웹사이트에 게시된 후 귀하가 웹사이트에서 계속 거래하고 운영하는 경우에도 마찬가지입니다.
1. 기본 원칙
1.1. Movemee.vn은 아파트, 서비스 아파트, 빌라 등을 어디에서든 검색할 수 있는 웹사이트입니다. 귀하는 귀하의 필요에 맞는 숙박 시설을 찾고 예약할 수 있으며, 당사 웹사이트에서 직접 결제할 수 있습니다. 그러면 당사는 귀하의 예약 확인서(아파트 세부 정보 및 숙박에 대해 지불해야 하는/지불한 금액 포함)를 보내드리고 웹사이트에 등록한 이메일을 통해 숙박 장소에 대한 세부 정보를 알려드립니다.
1.2. 웹사이트에서 의심스러운 행위가 있을 경우, 당사는 귀하의 웹사이트 계정을 해지하거나 웹사이트의 프로모션 이용을 거부할 권리를 보유합니다.
1.3. 경우에 따라 당사는 오류의 발생 원인과 관계없이 예기치 않은 오류로 인해 귀하의 웹사이트 거래를 취소하거나 거부할 수 있습니다. 귀하가 지불한 금액의 환불은 웹사이트에 게시된 "예약 - 취소 - 보증 정책"에 따라 귀하의 계좌로 입금됩니다.
1.4. 당사는 웹사이트에 나열된 서비스의 품질 수준이나 등급에 대해 어떠한 진술도 하지 않으며, 어떠한 권장 사항이나 제안을 하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다.
1.5. 귀하는 다음 사항에 동의합니다.
웹사이트를 정직하고 합법적으로 사용하는 것과 관련된 활동을 수행합니다.
귀하가 웹사이트에 게시하거나 웹사이트 거래와 관련하여 생성한 모든 정보 또는 데이터가 정확함을 확인하고, 해당 정보 및 데이터에 대해 전적인 책임을 질 것에 동의합니다.
1.6. 귀하는 다음 사항을 하지 않을 것에 동의하고 약속합니다.
- 다른 사람이나 단체를 사칭하거나, 다른 사람이나 단체와의 관계를 허위로 진술하거나 잘못 표현하는 행위.
- 불법적인 목적으로 웹사이트를 사용하는 행위; 불합리하거나 기만적이거나 위협적이거나 불법적인 정보 탐색, 시스템, 구성, 웹사이트 정보 전송을 손상시키는 바이러스 생성 및 배포, 또는 투기, 시세 조작, 허위 주문 생성 등의 목적으로 웹사이트에서 상품을 구매하는 행위, 시장 수요를 판단하기 위한 것을 포함한 모조품 제공 행위.
- 고의로 웹사이트에 연결된 컴퓨터 시스템 또는 네트워크 시스템에 무단으로 접근하거나 이를 방해하거나 중단시키는 행위.
- 웹사이트를 통해 법률을 위반하거나 베트남의 미풍양속, 윤리 및 문화에 반하는 콘텐츠나 자료를 게시, 광고 또는 전송하는 행위.
- 다른 사람의 웹사이트 사용을 방해하는 행위.
- 귀하가 해당 소프트웨어나 자료에 바이러스, 파괴적인 요소, 악성 코드 또는 웹사이트의 데이터를 손상시키거나 다른 사용자의 컴퓨터나 모바일 장치 또는 웹사이트를 손상시키거나 방해할 수 있는 기타 유해한 구성 요소가 포함되어 있다고 의심할 만한 이유가 있는 방식으로 소프트웨어나 자료를 사용하거나 게시하는 행위.
- 연결된 컴퓨터 네트워크의 허용된 사용 정책, 인터넷 사용 표준 및 적용 가능한 법률 조항에 따라 웹사이트를 사용하지 않는 행위.
- 당사의 동의 없이 제3자에게 유사한 도구를 변경, 수정, 복사, 유포, 배포, 제공 및 생성하는 행위.
- 당사 및/또는 웹사이트의 명예를 어떤 형태로든 실추시키는 행위.
2. 귀하의 의무, 진술 및 보증
- 귀하가 웹사이트에서 작업 및 거래를 수행할 때, 귀하는 당사에 다음과 같이 선언하고 보증합니다. 귀하는 15세 이상(또는 귀하의 국가 및 지역에서 성년이 되는 다른 연령)이며 거래를 수행할 완전한 민사 행위 능력을 가지고 있습니다(또는 법적 보호자이거나 부모님의 허락을 받았습니다).
- 귀하가 웹사이트에서 사용하고 있는 결제 수단은 귀하의 소유이거나 귀하가 사용할 권한을 부여받은 것입니다.
- 귀하가 웹사이트에서 거래할 때 당사에 제공하는 결제 세부 정보 및 정보는 완전히 정확합니다.
- 귀하는 당사의 동의 없이 당사 웹사이트를 통해 주문한 제품을 하도급하지 않습니다.
- 귀하는 어떠한 국제 제재나 제한도 받지 않습니다.
- 또한 귀하는 웹사이트를 통해 당사에 진실하고 정확한 이메일, 우편 주소 및/또는 기타 연락처 정보를 제공할 것을 약속하며, 당사는 귀하의 거래 또는 기타 웹사이트 사용과 관련하여 필요한 경우 이러한 세부 정보를 사용하여 귀하와 소통할 수 있음을 인정합니다.
귀하는 웹사이트를 통한 거래와 관련된 모든 지침, 공지, 운영 규칙, 정책 및 지침, 그리고 당사가 수시로 발행하는 상기 규정의 모든 수정 및 조정 사항을 준수하는 데 동의합니다.
3. 웹사이트 서비스 가격에는 다음 요금이 포함됩니다.
- "서비스 요금"은 귀하가 웹사이트에서 제공되는 서비스를 예약할 때 지불해야 하는 요금을 의미합니다. 고객이 지불한 서비스 요금은 웹사이트에 표시된 정책, 규칙, 규정 및 내용에 특정 조항이 있는 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다. 이는 당사가 인적 자원을 제공하고 전문 지식을 향상시키는 데 사용하는 요금으로, 귀하의 필요와 욕구를 충족시키고 함께하기 위함입니다.
- "유틸리티 요금"은 고객이 숙소에서 편의 시설을 이용할 때 지불해야 하는 요금입니다. 이 요금에는 전기, 수도, 세탁, 주차 등이 포함됩니다. 서비스 요금에 포함되어 있다고 명시되지 않은 경우에 한합니다.
당사는 각 서비스에 대해 표시되는 모든 가격 정보의 정확성을 항상 보장하기 위해 노력하지만, 객관적인 요인으로 인해 때때로 오류나 누락이 발생할 수 있습니다. 가격 오류가 감지되면 시스템은 자동으로 예약 요청을 취소하고 웹사이트에 등록된 이메일/메시지를 통해 통지합니다.
서비스 요금은 웹사이트의 정책 및 규정에 명확하게 명시되지 않은 경우 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다. 환불의 경우, 당사는 웹사이트에 게시된 "예약 - 취소 - 보증 정책"에 따라 귀하에게 환불해 드립니다.
4. 프로모션
웹사이트는 상품권, 할인, 프로모션 코드 등 프로모션 적용 기간을 둘 수 있습니다. 웹사이트에 명시적으로 달리 언급되지 않는 한, 각 프로모션은 다른 프로모션 및/또는 로열티 프로그램과 결합될 수 없습니다.
프로모션은 웹사이트에 게시되며, 당사에 의해 수시로 수정될 수 있습니다. 프로모션은 현금, 신용카드 또는 기타 제품으로 교환, 환불 또는 상환될 수 없으며, 프로모션 약관에 명시적으로 명시된 경우를 제외합니다. 일부 프로모션은 특정 지역에서만 사용 가능하거나 특정 지역 거주자에게만 제공될 수 있으며, 특정 서비스를 제외할 수 있으며, 귀하가 해당 프로모션에 적용되는 추가 약관 및 조건의 적용을 받을 수 있습니다. 프로모션 가치는 귀하가 당사에 결제하기 전에 확인 섹션에 명확하게 표시됩니다.
당사는 어떤 이유로든 프로모션을 중단/취소할 권리를 보유합니다. 프로모션과 관련된 분쟁이 발생할 경우, 최종 결정은 당사가 내립니다.
5. 지적 재산권
5.1. 소유권: 당사, 당사의 라이선스 제공자 또는 당사의 서비스 제공자는 웹사이트의 모든 지적 재산 자산(도메인 이름, 상표, 로고, 상호, 이미지, 비디오를 포함하되 이에 국한되지 않음)과 웹사이트에 게시 및 제공된 모든 자료, 정보를 소유, 라이선스 및 관리합니다. 당사는 법률이 허용하는 최대한의 범위까지 당사의 지적 재산에 대한 권리를 보유합니다.
5.2 사용 제한: 웹사이트의 어떠한 콘텐츠나 자료도 당사 또는 관련 저작권자의 사전 서면 허가 없이 어떤 방식으로든 또는 어떤 수단으로든 재생산, 재설계, 분해, 변경, 배포, 재출판, 재표시, 방송, 복사, 모델링, 전송 또는 재전송하거나 정보 시스템에 저장하거나 서버 시스템, 시스템 또는 장치에 설치할 수 없습니다. 아래 5.3조에 따라, 귀하는 자료의 내용을 수정하지 않고 당사 또는 관련 저작권자가 웹사이트에 게시된 문서의 모든 저작권 및 소유자 고지를 보유하는 조건으로 당사로부터 웹사이트의 자료를 개인적 및 비상업적 용도로 다운로드, 인쇄 또는 사용할 수 있는 권한만 부여받습니다.
5.3 상표: 웹사이트의 어떤 내용이나 본 일반 거래 약관의 어떤 내용도 귀하가 당사 또는 다른 소유자의 서면 허가 없이 웹사이트에 표시된 상표를 사용할 권리나 라이선스를 (명시적이든 묵시적이든, 또는 다른 방식으로 해석되든) 부여받았다고 해석되어서는 안 됩니다(메타 태그 또는 다른 웹사이트 링크의 형태 포함).
6. 책임 제한 조항
6.1. 당사는 또한 귀하의 네트워크 제공업체와 관련된 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 그들은 귀하가 웹사이트에 접속하고 사용하는 데 연결 서비스를 사용하는 것에 대해 귀하에게 요금을 부과할 수 있습니다. 당사는 귀하가 웹사이트에 접속하거나 사용할 때 귀하의 통신 수신의 가용성 및 품질에 대해 책임을 지지 않습니다.
6.2. 당사는 설명, 가격, 가용성, 이미지, 기능, 리뷰 및 평점을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사 웹사이트의 오류나 부정확성을 수정할 권리를 보유합니다.
7. 웹사이트 사용자 계정
7.1. 웹사이트 이용 중, 당사는 귀하에게 웹사이트에 사용자 계정을 만들도록 요청하거나, 웹사이트에 사용자 계정을 만들지 않은 경우 서비스를 제공하기 위해 개인 데이터를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 각 사용자 계정에 대해 사용자 이름과 비밀번호는 다음을 할 수 있습니다:
- 당사가 귀하에게 설정하고 발급한 것; 또는
- 귀하가 설정하고 당사가 웹사이트 사용 및/또는 접근과 관련하여 당사의 단독 재량으로 수락한 것. 당사는 언제든지 귀하에게 개인 데이터를 업데이트하도록 요구하거나 귀하의 사용자 계정의 유효성을 즉시 취소할 권리를 보유하며, 당사의 요청 또는 취소와 관련된 어떤 이유로든 귀하가 입은 손실이나 귀하로 인해 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 수시로 비밀번호를 변경하고 사용자 계정의 사용자 이름과 비밀번호의 기밀성, 그리고 사용자 계정의 보안을 유지할 것에 동의하며, 사용자 계정의 공개 또는 사용(그러한 사용이 승인되었는지 여부에 관계없이)에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 사용자 이름 및/또는 비밀번호의 보안이 손상되었거나 사용자 이름 및/또는 비밀번호가 무단으로 사용되었다는 사실을 알게 되거나 의심할 만한 이유가 있는 경우 즉시 당사에 알려야 합니다.
- 귀하는 당사의 정책 및 관련 법률에 따라 당사로부터 프로모션 이메일, SMS 문자 메시지 및/또는 앱 내 메시지 또는 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 알림 수신을 원하지 않는 경우, 이메일 설정 섹션에서 알림 수신을 구독 취소함으로써 옵트아웃할 권리가 있습니다.
7.2. 웹사이트 사용/접속 목적: 귀하는 웹사이트 사용 및/또는 접속과 귀하의 사용자 계정에서 생성된 모든 정보, 데이터 또는 통신이 경우에 따라 다음과 같이 간주됨에 동의하고 인정합니다:
- 귀하가 자신의 책임 하에 웹사이트에 접속하고 사용하는 것; 또는
- 귀하가 정당하게 정보, 데이터 또는 통신을 게시, 전송 및 공개하는 것. 귀하는 귀하의 사용자 계정에서 웹사이트에 접속 및/또는 사용하는 행위(그러한 웹사이트 접속 또는 사용이 귀하에 의해 승인되었는지 여부에 관계없이)에 구속되며, 당사는 게시된 행위에 대해 조치를 취하거나 응답하거나 귀하에게 전적으로 책임을 물을 권리(그러나 의무는 아님)가 있으며, 마치 귀하가 이러한 행위를 수행한 것처럼 정보, 데이터 또는 통신을 전달하고 게시할 권리가 있습니다. 귀하의 사용자 계정 사용과 관련하여 발생하는 손실이 있는 경우, 귀하는 모든 손실에 대해 당사에 배상합니다.
8. 사용자 계정 해지 및 웹사이트 접속 종료
8.1. 당사에 의한 해지: 당사는 다음과 같은 경우 귀하의 웹사이트 접속 또는 웹사이트의 기능 사용을 중단하거나 종료하거나 귀하의 사용자 계정을 삭제할 권리를 보유합니다:
- 귀하가 본 일반 거래 약관 또는 웹사이트에 공개적으로 게시된 약관 및 정책의 조항을 위반하는 경우.
- 법률에 의해 요구되거나, 관할 당국에 의해 요구되거나, 법원 명령에 의해 요구되는 경우.
- 당사는 귀하의 행위가 다른 사용자나 제3자에게 해를 끼치거나 손실을 초래했다고 믿을 만한 근거가 있는 경우 - 예를 들어, 공격, 피싱, 괴롭힘, 스팸 발송, 다른 사람 속이기, 또는 귀하에게 속하지 않은 콘텐츠를 복사하는 경우.
- 귀하가 당사에 제공하는 정보가 부정확하거나 허위이거나 불완전하거나 베트남의 법률 또는 관습을 위반한다고 입증할 근거가 있는 경우.
- 귀하가 웹사이트에서 당사의 사업 활동에 영향을 미치는 행위를 하는 경우.
- 귀하가 유죄 판결을 받았거나 형을 집행 중인 경우, 귀하가 계속 운영할 경우 웹사이트에 법적 책임이 발생할 수 있거나, 사기 행위를 하거나, 사기를 위조하거나, 시장 혼란을 야기하거나, 웹사이트의 다른 사용자들에게 불화를 일으키거나, 현재 베트남 법률을 위반하는 행위를 하는 경우.
8.2. 귀하에 의한 해지: 귀하는 언제든지 자유 의지로 웹사이트 접속 및 사용을 중단할 완전한 권리가 있습니다. 귀하는 사용자 계정을 비활성화하거나 언제든지 웹사이트 접속을 중단함으로써 웹사이트 사용을 중단할 수 있습니다. 사용자 계정 해지 전에 귀하가 확정한 예약 요청은 귀하와 당사 간에 달리 합의되지 않는 한 계속 유효합니다.
9. 예약 및 확인 요구 사항
9.1. 귀하는 웹사이트에서 숙박하고자 하는 아파트를 선택하여 예약 요청을 제출할 수 있습니다. 귀하는 예약 요청 시 제공하는 정보의 정확성에 대한 책임이 있습니다.
모든 고객의 공정성을 보장하고 이익을 보호하기 위해, 당사는 다음과 같은 경우 (이에 국한되지 않음) 예약 요청을 거부할 권리를 보유합니다.
- 베트남의 법률, 비윤리적 행위 및 아름다운 관습을 위반할 목적으로 예약하는 경우.
- 귀하가 웹사이트에 게시된 당사의 규정 및 정책을 준수하지 않는 경우, 당사는 사전 통지 없이 귀하의 예약 요청을 거부하고 귀하의 사용자 계정을 영구적으로 정지 또는 종료할 권리를 보유합니다.
9.2. 취소 불가 또는 무조건 취소된 예약:
귀하가 웹사이트를 통해 시작하고 당사가 확인한 모든 예약 요청은 취소 불가능하고 무조건적인 것으로 간주됩니다. 당사는 추가 확인 없이, 그리고 귀하에게 추가 통지 없이 웹사이트를 통해 귀하가 제출한 예약 요청을 처리할 권리를 보유합니다. 일반 거래 조건(있는 경우)에 명시된 특정 상황에서 귀하는 예약 요청 취소를 요청할 권리가 있지만, 전술한 내용을 침해하지 않고 당사가 귀하의 취소 요청 수락 여부를 최종 결정합니다.
아파트의 상황과 귀하가 취소 요청을 제출한 시간에 따라, 당사가 귀하의 취소 요청에 동의하는 경우, 당사는 취소와 관련하여 발생한 비용을 보상하기 위해 귀하가 지불한 금액의 일부 또는 전부를 유보할 수 있습니다.
9.3. 예약 요청 정보 변경: 확정된 예약 요청의 거래 정보를 변경해야 하는 경우, 당사 핫라인으로 연락하여 지원을 받으십시오.
10. 웹사이트에 부정확한 정보 입력으로 인한 결과
10.1. 귀하는 웹사이트에서 거래에 참여할 때 완전하고 정확한 정보를 제공할 책임이 있습니다. 로그인 및/또는 결제 시 또는 기타 정보 입력 시 오류가 발생하여 거래가 실행되지 않거나 거래가 중단되는 경우, 당사는 예약 요청 취소에 대한 책임 없이 거래 수행을 거부할 권리를 보유합니다.
10.2. 귀하가 당사에 연락하거나 당사가 어떤 이유로든(고액 예약 요청, 사기 또는 의심스러운 예약 요청을 포함하되 이에 국한되지 않음) 귀하의 예약 요청을 확인하기 위해 귀하에게 연락하는 경우, 귀하가 당사의 요구에 따라 필요한 정보를 정확하게 응답 및/또는 확인할 수 없는 경우, 당사는 이 경우 예약을 취소할 권리를 보유합니다.
11. 일반 조항
11.1. 배상 권리: 본 일반 거래 조건에 달리 규정된 경우를 제외하고, 본 일반 거래 조건에 따른 당사의 권리 및 청구는 누적되며, 법률에 의해 제공되는 당사의 다른 권리 또는 청구에 영향을 미치거나 추가되지 않습니다. 당사가 본 일반 거래 조건 또는 법률에 따른 권리 또는 청구(본 일반 판매 조건 또는 관련 법률에 명시적으로 규정된 경우 제외)를 행사하지 않는다고 해서 당사가 법률에 따른 다른 권리 또는 구제 수단을 행사하는 것을 방해하거나 막는 것으로 간주되지 않습니다.
11.2. 권리 포기 금지: 본 일반 거래 조건에 명시된 당사의 권리 중 어느 하나를 행사하지 않는다고 해서 해당 조항을 행사할 당사의 권리를 포기한 것으로 간주되지 않으며, 그러한 불이행은 향후 일반 거래 조건을 시행할 당사의 권리에 영향을 미치지 않습니다. 당사는 귀하가 본 일반 거래 조건을 위반하는 경우 언제든지 당사의 권리 및 청구권을 행사할 권리를 보유합니다.
11.3. 조항의 분리 가능성: 일반 거래 조건의 어떤 조항이 어떤 면에서 불법, 무효 또는 시행 불가능한 것으로 판명될 경우, 본 일반 거래 조건의 나머지 조항 및 해당 일반 거래 조건에서 영향을 받는 나머지 조항의 합법성, 유효성 및 시행 가능성은 계속 효력을 유지합니다. 그리고 불법, 무효 또는 시행 불가능한 내용이 본 일반 거래 조건에서 제거된 것처럼 효력을 유지합니다.
11.4. 준거법 및 분쟁 해결: 웹사이트의 사용 및 본 일반 거래 약관은 베트남 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 일반 거래 조건의 존재, 유효성, 해석, 이행, 위반 또는 종료와 관련하여 발생하는 모든 분쟁; 또는 본 일반 거래 조건으로 인해 발생하거나 본 일반 거래 조건과 관련하여 발생하는 계약 외 의무와 관련된 모든 분쟁은 호치민시의 관할 법원에 의해 재판에 회부되어 최종적으로 해결됩니다.
11.5. 오류 수정: 당사의 승인, 송장 또는 기타 문서의 오타, 서기적 오류 또는 기타 오류나 누락은 당사에 어떠한 새로운 책임도 발생시키지 않고 당사에 의해 수정될 수 있습니다.
11.6. 구속력 및 동기화: 귀하는 당사 또는 당사의 서비스 제공자가 웹사이트 및 웹사이트에서의 서비스 제공과 관련하여 유지하는 모든 보관 자료(웹사이트와 관련된 모든 전화 통화 문서를 포함하되 이에 국한되지 않음)가 당사와 귀하 사이에 전송된 모든 정보 및/또는 데이터의 유효성을 입증하는 구속력 있고 결정적인 증거가 됨을 인정하고 동의합니다. 귀하는 이러한 모든 자료가 증거로 취급될 수 있으며, 귀하는 전자 형식이거나 컴퓨터 시스템에서 추출되었다는 이유만으로 이러한 자료의 접수 가능성, 신뢰성, 정확성 또는 진정성에 이의를 제기하지 않으며, 이에 따라 이의를 제기할 권리(있는 경우)를 포기합니다.
11.7. 하청 및 지정: 당사는 웹사이트와 웹사이트에서의 서비스 제공과 관련하여 당사 업무의 일부를 수행할 하청업체를 지정하거나 할당할 권리를 보유합니다. 당사는 당사가 적절하다고 판단하는 조건으로 서비스 제공자, 하청업체 및/또는 승인된 대리인을 고용할 권리를 보유합니다.
11.8. 양도: 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 일반 거래 조건에 따른 귀하의 권리와 의무를 양도할 수 없습니다. 당사는 본 일반 거래 조건에 따른 당사의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 권리를 보유합니다.
11.9. 불가항력: 당사는 본 일반 거래 조건(또는 그 일부)에 따른 당사의 의무 이행 불이행, 오류, 중단 또는 지연, 또는 웹사이트의 부정확성, 신뢰성 부족 또는 부적절성이 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건 또는 오류로 인해 전부 또는 부분적으로, 직간접적으로 발생하는 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
2025년 1월 15일부터 효력 발생.